خدماتنا
تهدف الاستشارات الإدارية إلى التكامل مع المنظمات والمنشآت لتعزيز وحماية القيمة المستدامة لأعمالهم.
الحوكمة التنظيمية
الحوكمة التنظيمية من الأنظمة اللازمة لأداء وممارسة الأعمال وفقا لمعايير وضوابط تساعد المنظمة على تحقيق أهدافها المرسومة، ويعرّف المعيار الدولي للمسؤولية الاجتماعية ISO 26000 الحوكمة التنظيمية على أنها: "اتخاذ قرارات المنظمة وتنفيذها وفقا لأنظمة وخطط مدروسة تساهم في تحقيق أهدافها "
يتم تطبيق الحوكمة على عدة مراحل وغالبًا ما تبدأ بهيكل حوكمة أولي يعكس أو يلبي احتياجات المنظمة الحالية، ومع تقدم ونمو المنظمة يتم إضافة المزيد من الضوابط: المجالس، والعمليات، وأدوات القياس وإعداد التقارير، ومؤشرات الأداء.
دراسات الجدوى والأبحاث التسويقية
تتجلى أهمية دراسة الجدوى التسويقية في أنها المرحلة الأولى من دراسات الجدوى التفصيلية، فتقرير الدراسة هو الذي سيقرر إما اتخاذ قرار ببدء المرحلة التالية من الدراسة أو التوقف عند هذه النقطة.
تعتمد دراسة الجدوى على جمع وتحليل وتسجيل كافة البيانات المتعلقة بالعرض والطلب الحالي والمستقبلي للمنتج أو الخدمة تحت الدراسة.
قدمت دي ام سي ارابيا العديد من الدراسات الناجحة والدقيقة والتي كان لها الأثر البالغ في نجاح أعمال الكثير من العملاء وحصولهم على القروض الاستثمارية المطلوبة، وهذا ناتج عن عدم قبول أي دراسة إلا بعد التأكد تماما من نجاحها.
تنمية المواهب والموارد البشرية
يساعد تطوير المواهب والموارد البشرية المنظمات على تطوير قوتها العاملة من خلال تدريب الموظفين وتنمية مهاراتهم وقدراتهم، كذلك يساعد على التطوير الوظيفي الذي يحسن فعالية وأداء المنظمة.
لدى دي ام سي العربية الخبرة العالية بتدريب الموظفين والعاملين على البرامج والأنظمة الخاصة بتنمية المواهب والموارد البشرية، إدارة الوقت، وتحسين الكفاءة الشخصية.
نموذج التميز الأوروبي
يعتبر نموذج التميز EFQM إطار عمل إداري معترف به عالمياً يدعم المنظمات في إدارة التغيير وتحسين الأداء، ويساعدها في توجهها لكي تصبح أكثر تنافسية.
نظام إدارة الجودة الآيزو ISO 9001
يقوم نظام إدارة الجودة ISO 9001 على إنشاء نظام إداري داخلي متكامل للمنظمة، يشمل ويتحكم بكافة العمليات والأقسام، وذلك بالتوافق مع متطلبات المواصفة الدولية لأنظمة الإدارة الآيزو 9001.
يساهم تطبيق نظام إدارة الجودة في تحقيق التنسيق الصحيح والمتكامل بين كافة الأقسام والعمليات داخل المنظمة، بالإضافة لوضوح طرق العمل وكيفية أداء كل من النشاطات والعمليات المختلفة لكل من الأقسام والأفراد.
نظام أمن المعلومات ISO 27001
نظام أمن المعلومات ISO 27001 هو معيار دولي يهدف إلى ضمان سرية وسلامة وتوافر معلومات المنظمة، وكذلك الأنظمة والتطبيقات التي تتعامل بها.
تم تطوير هذا المعيار من قبل المنظمة الدولية للتوحيد القياسي (ISO) واللجنة الكهروتقنية الدولي (IEC)
يحدد نظام أمن المعلومات العوامل البيئية الداخلية والخارجية للمنظمة، والسياسات، والإجراءات، والعمليات، وما إلى ذلك، وكيفية تخطيط وتنفيذ النظام ومراقبته والتحكم فيه، بناءً على أداء تحليل المخاطر وتخطيط وتنفيذ الاستجابة لها.
نظام إدارة تقنية المعلومات ISO 20000
يحدد نظام إدارة تقنية المعلومات ISO 20000 نهجًا شاملاً لإدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات ويحدد مجموعة من العمليات اللازمة لتقديم الخدمات بشكل فعال وبتكلفة أقل.
عند تطبيق النظام يتم الأخذ بالاعتبار العمليات الأساسية المتعلقة بإدارة التكوين وإدارة التغيير، والعمليات المتعلقة بإدارة الحوادث والمشكلات.
يتم انشاء هذا النظام هذا وفقا للمنهجية التالية :
تحليل الفجوات-
التوعية-
التدريب-
التطبيق-
الدعم
نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301
يساعد نظام إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 على تحديد وإدارة التهديدات الحالية والمستقبلية التي قد تواجه المنظمة وطرق التعامل معها بشكل استباقي لتقليل أثرها على المنظمة، كذلك يساعد النظام على مواجهة الأزمات من خلال الحفاظ على الوظائف الهامة وتشغيلها، وتقليص زمن التوقف عن العمل، وزيادة المرونة مع الموردين والعملاء.
تقدم دي ام سي ارابيا الدعم اللازم لتطبيق النظام وتنفيذه والحصول على الشهادة بأقرب وقت ممكن.
نظام إدارة سلامة الغذاء HACCP/ISO 22000
يساهم نظام إدارة سلامة الغذاء ISO22000 ونظام HACCP بالتحكم بعمليات صناعة وإنتاج والأغذية، وتحديد المخاطر الميكروبية والمشكلات التي قد تواجه عملية الإنتاج وطرق التعامل معها قبل وبعد حدوثها من خلال خطوات مصممة ومدروسة.
حصلت دي ام سي ارابيا على اعتماد أمانة مكة المكرمة كمفتش معتمد لسلامة الغذاء المقدم للحجاج في موسم الحج.
نظام السلام والصحة المهنية/ نظام إدارة البيئة
نظام إدارة البيئة ISO 14001 هو معيار دولي يحدد عملية التحكم في الأداء البيئي للمنظمة من خلال تقديم إرشادات حول كيفية إدارة الجوانب البيئية لأنشطة وأعمال المنظمة بشكل يراعي حماية البيئة ومنع التلوث.
يعمل نظام السلامة والصحة المهنية ISO 45001 ، على تمكين المنظمة من التحكم والتعامل مع مخاطر الصحة والسلامة المهنية على العاملين بالمنظمة بشكل استباقي لمنع الإصابات قبل وقوعها، والطرق الصحيحة للتعامل مع الإصابات بعد وقوعها . ويمكن تطبيق هذا النظام على أي منظمة مهما كان نوع نشاطها وحجمها.
